Política de Privacidade e Proteção de Dados

Este site é mantido e operado por Silmes Camisetas LTDA. Coletamos e utilizamos alguns dados pessoais de nossos usuários na qualidade de controlador de dados, estando sujeitos às disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

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Nossos parceiros, colaboradores e prestadores de serviços envolvidos em todo o processo de compra estão comprometidos com a segurança, sigilo e confidencialidade das informações, garantindo que sua compra seja realizada conforme as normas vigentes.

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Todas as informações fornecidas, incluindo dados pessoais, forma de pagamento e demais informações do processo de compra, são protegidas por sigilo e confidencialidade.

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O meio de pagamento utilizado conta com toda a segurança oferecida pelo próprio sistema de pagamento.

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Ao longo deste texto, utilizamos os termos “Silmes Camisetas”, “nós”, “nosso” e “conosco” para nos referir à empresa, e “você” para nos referirmos ao cliente.

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Recomendamos a leitura atenta desta Política.

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1. Dos dados coletados

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Coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários:

• Nome completo

• E-mail

• CPF

• Endereço

• Telefone

• Data de nascimento

Esses dados são coletados quando o usuário realiza compras online ou presenciais.

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2. Finalidade do uso dos dados

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Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Entrar em contato com o cliente;

• Enviar informações sobre pedidos, entregas e rastreamento;

• Enviar comunicações sobre produtos, serviços, promoções e ofertas personalizadas;

• Melhorar a experiência do usuário no site;

• Realizar análises estatísticas e melhorias em nossos serviços e ferramentas;

• Gerenciar cadastro, compras e atendimento ao cliente.

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2.1. Dados sensíveis

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A Silmes Camisetas não coleta dados sensíveis, conforme definido pela LGPD.

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3. Compartilhamento de dados com terceiros

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O compartilhamento de dados ocorre apenas com empresas parceiras essenciais para a operação do site, como meios de pagamento e logística.

Não compartilhamos dados de cartão de crédito, exceto com as plataformas responsáveis pelo processamento do pagamento, conforme previsto em lei.

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4. Redes sociais

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O cadastro e login podem ocorrer por meio de redes sociais, podendo ser desfeitos a qualquer momento. Seguimos todas as políticas e termos dos nossos parceiros para garantir a integridade dos dados.

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5. Cookies

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Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Caso deseje, você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

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6. Dados estatísticos

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Coletamos dados estatísticos de navegação de forma anonimizada, com o objetivo de analisar padrões de uso e melhorar nossos produtos, serviços e a experiência no site.

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7. Privacidade

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Prezamos pela segurança e confidencialidade dos dados. As informações fornecidas são essenciais para o funcionamento do site, realização de compras, entregas e comunicação com o cliente.

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8. Direitos do usuário

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O usuário possui os direitos previstos na LGPD, incluindo:

• Acesso, correção e exclusão de dados;

• Portabilidade;

• Revogação de consentimento;

• Informações sobre o tratamento dos dados.

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8.1. Exercício de direitos

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Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante, quando necessário, sempre respeitando os direitos do titular.

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9. Classificação indicativa

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O site é recomendado para pessoas maiores de 16 anos. Menores de idade devem realizar compras com autorização de um responsável legal.

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10. Alterações nesta política

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Esta Política de Privacidade foi criada em 07 de maio de 2024 e pode ser alterada a qualquer momento, sempre com transparência e indicação da data de atualização.